Cómo restablecer un iPhone: nuestra guía para reiniciar o restablecer de fábrica el teléfono

Cómo restablecer un iPhone: nuestra guía para reiniciar o restablecer de fábrica el teléfono

Hay muchas razones por las que querrás reiniciar tu iPhone, y hay muchos métodos diferentes para hacerlo.

Aquí aprenderás sobre tres niveles diferentes de reinicio de tu iPhone. En primer lugar, hay un reinicio suave en el que sólo tienes que encender y apagar el dispositivo.

Luego hay un reinicio forzado para aquellos problemas en los que no se puede hacer un reinicio suave, o tal vez quiera seguir el método más drástico en el que se reinicia el dispositivo a sus valores de fábrica.

Esta guía te explicará los métodos exactos de los tres, y cubre todos los modelos de iPhone, así que no importa si tienes el último y mejor iPhone 11 Pro o un iPhone 6S.

Esta es una fácil, sólo tienes que encender y apagar el teléfono. Esto es algo que puedes hacer cuando el teléfono aún reacciona ante ti, y sólo necesitas reiniciarlo rápidamente.

Si tienes un iPhone lanzado después del iPhone SE o iPhone 5S original, debes mantener presionado el botón lateral de tu teléfono hasta que aparezca el deslizador de apagado.

Para llegar al deslizador en un iPhone SE original, iPhone 5 o más antiguo, debes mantener pulsado el botón de la parte superior del dispositivo.

Arrastra el deslizador y tu dispositivo se apagará solo. Luego, presiona el botón nuevamente para volver a encender el teléfono, y entonces habrás completado el restablecimiento más fácil posible.

Si su dispositivo se ha congelado o simplemente no se enciende, puede que necesite un reinicio más serio de su iPhone. Esto es lo que muchos se refieren, incluyendo a Apple, como un "Reinicio forzado".

No perderá ningún dato por seguir este método, y en su lugar sólo forzará a su dispositivo a apagarse y encenderse de nuevo. Esto difiere dependiendo del dispositivo que tengas, así que asegúrate de saberlo antes de continuar con los pasos siguientes.

Método para la serie iPhone 11, la serie iPhone XS, iPhone X, iPhone SE (2020), iPhone 8 e iPhone 8 Plus:

Presione y suelte rápidamente el botón de subir el volumen, y luego haga lo mismo con el botón de bajar el volumen. Ahora presiona y mantén el botón de encendido hasta que aparezca el logo de Apple.

Su teléfono se reiniciará ahora, y una vez que su dispositivo vuelva a la normalidad, habrá completado un reinicio forzado.

Método para el iPhone 7 y el iPhone 7 Plus

Aquí querrás mantener pulsado el botón de bajar el volumen y el botón de despertar en la parte derecha del teléfono. Hazlo hasta que aparezca el logo de Apple, y luego suelta ambos botones.

Una vez que su dispositivo se haya reiniciado, habrá completado un reinicio forzado.

Método para la serie 6S del iPhone, el iPhone SE original y los dispositivos más antiguos

Para estos dispositivos, deberá mantener presionado tanto el botón de despertar (que podría estar en el lado derecho del borde superior del dispositivo) como el botón de inicio debajo de la pantalla.

Hazlo hasta que aparezca el logo de Apple, y una vez que tu dispositivo se haya reiniciado habrás completado un Reinicio Forzado.

¿Necesitas algo un poco más extremo? Un restablecimiento de fábrica es el siguiente paso, pero no es algo que deba hacerse a la ligera. Esencialmente va a borrar tu iPhone.

Para los no iniciados, un restablecimiento de fábrica vuelve al momento en que el dispositivo fue liberado de, bueno, la fábrica - borrando toda la información de la cuenta, las aplicaciones, los medios y todo lo demás que se te ocurra.

Un restablecimiento de fábrica le permite limpiar totalmente su dispositivo para poder venderlo o dárselo a alguien. Además, también puede ser útil si tienes problemas con tu dispositivo. Si estás seguro de que es lo que quieres hacer, sigue leyendo.

En caso de que cambies de opinión, querrás guardar todos esos datos en algún lugar - también puedes usarlos como base para tu próximo iPhone o iPad restaurándolos desde esa copia de seguridad.

Si estás conectado a iCloud, puedes empezar a hacer una copia de seguridad yendo a Configuración, tocando tu nombre en la parte superior de la página. Selecciona iCloud, y desplázate hacia abajo hasta Copia de seguridad de iCloud, y luego pulsa "Copia de seguridad ahora".

También puedes hacer una copia de seguridad de tu dispositivo en un PC o Mac. Sólo tienes que conectarlo al ordenador y hacer clic en el pequeño icono del dispositivo en iTunes. Allí encontrarás una opción para configurar copias de seguridad automáticas o simplemente hacer una copia de seguridad con el clic de un botón. Aquí también es donde podrás restaurar desde una copia de seguridad en un teléfono nuevo.

Aquí estamos entonces, es hora de reiniciar tu iPhone. El proceso es bastante simple, especialmente ahora que has hecho una copia de seguridad de tu teléfono.

Paso 1

Vaya a Ajustes, y pulse General y luego Restablecer.

Esto te dará muchas opciones de restablecimiento, pero la que necesitas para que tu iPhone descanse en la fábrica es "Borrar todo el contenido y los ajustes".

Paso 2

Si tu dispositivo utiliza una contraseña, TouchID o FaceID, es probable que tengas que confirmar esta acción y luego pulsar Borrar iPhone.

Paso 3

A continuación, deberás iniciar sesión con tu ID de Apple para asegurarte de que se puede eliminar del dispositivo y de que Encontrar mi iPhone se puede desactivar.

ADVERTENCIA - TODOS LOS DATOS SERÁN BORRADOS DE SU IPHONE. Asegúrate de que has hecho una copia de seguridad de todos los datos que quieras guardar en iCloud o en tu ordenador.

Paso 4

Una vez hecho esto, el teléfono tardará unos minutos antes de indicarle que lo configure como un nuevo dispositivo. Felicitaciones, has logrado reiniciar tu iPhone con éxito.

Ahora, ¿quieres que tu iPhone vuelva a ser como antes? Ahora puedes seguir nuestra guía de cómo restaurar un iPhone desde una copia de seguridad.

Esos pasos para el restablecimiento de fábrica de un dispositivo están aquí de nuevo si los necesitas en un formato más fácil de leer: