Windows 10 Abril 2018 Problemas de actualización: cómo solucionarlos

Windows 10 Abril 2018 Problemas de actualización: cómo solucionarlos

Si tiene problemas desde que actualizó a la última versión de Windows 10, hemos recopilado todos los archivos Windows 10 Octubre 2018 Problemas y soluciones de actualización .

Aunque la actualización de Windows 10 de octubre de 2018 ya está aquí, es posible que siga teniendo problemas con la actualización de Windows 10 de abril de 2018; si es así, no está solo. Hasta un 50% de los usuarios han experimentado problemas con Windows 10, e incluso los expertos afirman que las actualizaciones de Windows 10 son un desastre. Si tiene problemas con la actualización de Windows 10 April 2018, nosotros le respaldamos: hemos recopilado todos los problemas y correcciones de la actualización de Windows 10 April y los solucionamos aquí mismo en esta práctica guía.

En este punto, la mayoría de los problemas de la Actualización de Abril han sido corregidos, pero todavía hay algunos bugbears por ahí. Por lo tanto, si sigues teniendo problemas con la actualización de abril, no te preocupes, seguiremos manteniendo este artículo actualizado con las últimas correcciones.

Desafortunadamente, es un hecho de la vida que las cosas saldrán mal después de la publicación de una actualización importante del sistema operativo. La gran cantidad de PCs con Windows, además de la gran variedad de configuraciones, significa que los problemas pueden ocurrir y ocurrirán.

Muchos usuarios que usaron Windows Update para instalar la última actualización de Windows están teniendo problemas. Windows 10 tiene un solucionador de problemas incorporado que puede ayudar a identificar cualquier problema. Esto también puede restablecer la aplicación Windows Update, que puede ayudar a iniciar la instalación.

Para ello, haga clic en el menú Inicio y, a continuación, en el icono de rueda dentada de la izquierda, que abrirá la ventana Configuración. Haga clic en'Update & Security' y luego en'Troubleshoot'. Haga clic en'Windows Update' y luego en'Ejecutar el solucionador de problemas' y siga las instrucciones, y haga clic en'Aplicar esta corrección' si el solucionador de problemas encuentra una solución.

Algunas personas también experimentan problemas cuando el proceso de actualización funciona durante un tiempo, llega a cierto punto y deja de instalar la actualización de Windows 10 de abril de 2018, volviendo a una versión anterior de Windows 10.

Si esto no funciona y sigue sin poder instalar la actualización de Windows 10 de abril de 2018, es posible que necesite liberar espacio en el disco duro.

La actualización de abril de 2018 requiere 16 GB de espacio libre para la versión de 32 bits, mientras que la versión de 64 bits necesita 20 GB en el disco duro donde está instalado Windows 10. Si no tiene este espacio en su disco duro, entonces la Actualización de abril de 2018 fallará.

Por lo tanto, lo primero que debe hacer si la instalación de la actualización de Windows 10 de abril de 2018 falla es comprobar el espacio de la unidad en el Explorador de Windows. Si se está quedando sin espacio, intente escribir "Disk Clean-up" en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y seleccione el disco del sistema (normalmente la unidad C:).

Haga clic en'Aceptar' y seleccione las casillas de verificación de los archivos que desee eliminar. Estos deben ser seguros de quitar, pero recuerde que no podrá recuperarlos una vez que se hayan ido. Se le dirá cuánto espacio ahorrará. Haga clic en'OK' y luego en'Delete files' para eliminar los archivos. Si desea crear más espacio, haga clic en"Limpiar archivos de sistema".

Una vez hecho esto, intente descargar e instalar la actualización de Windows 10 April 2019 de nuevo.

Si tiene instalado un software antivirus, intente desactivarlo antes de intentar instalar la actualización de Windows 10 April 2018, ya que esto puede solucionar el problema. A continuación, debe habilitarlo y utilizarlo normalmente una vez finalizada la instalación.

Es posible que incluso tenga que desinstalar el software temporalmente. Sólo asegúrese de volver a instalarlo una vez que la actualización de abril de 2018 se instale correctamente.

Si sigue teniendo problemas al intentar instalar la actualización de Windows 10 de abril de 2018, es posible que tenga que restablecer el servicio de actualizaciones e intentarlo de nuevo.

Para ello, abra el símbolo del sistema escribiendo 'CMD' en la barra de búsqueda y haciendo clic con el botón derecho del ratón en'Símbolo del sistema'. Seleccione'Ejecutar como administrador'.

Una vez abierto, escriba lo siguiente, pulsando Intro después de cada línea:

A continuación, reinicie su PC e intente instalar de nuevo la actualización de abril de 2018.

Si sigue teniendo problemas para descargar e instalar la actualización de Windows 10 de abril de 2018, debería intentar instalarla desde una unidad USB.

Necesitará un DVD en blanco o una memoria USB para añadir los archivos de instalación, con al menos 5 GB de espacio libre. Si no tiene una unidad de repuesto, consulte nuestra lista de las mejores unidades flash USB 2018.

Descargue e instale la herramienta, ábrala y acepte los términos de la licencia. En la pantalla "Qué desea hacer", haga clic en "Crear medios de instalación para otro PC" y, a continuación, seleccione "Siguiente". Seleccione el idioma, edición y 32 bits o 64 bits, luego seleccione'Unidad flash USB' o archivo ISO', dependiendo de si está instalando desde un USB o desde un DVD (seleccione ISO para este último).

Puede descargar la imagen ISO 1803 (64 bits) de Windows 10 April 2018 Update directamente de Microsoft.

También está disponible el archivo ISO 1803 (32 bits) de Windows 10 April 2018 Update si tiene hardware de 32 bits más antiguo.

Una vez que la herramienta haya formateado y creado la unidad de instalación, puede reiniciar su PC, arrancar desde la unidad e instalar la actualización de Windows 10 April 2018 desde cero. Nuestra guía Cómo instalar Windows 10 le mostrará cómo hacerlo.

Hemos escuchado algunos informes alarmantes de que los escritorios de los usuarios están desapareciendo. Hemos visto un par de posts de Reddit que vinculan este número con Avast Antivirus - pero Avast ha salido a la luz y ha dicho que lo ha"probado y no ha podido encontrar ningún problema que afecte específicamente a los consumidores de Avast Antivirus". No estamos seguros de cuál es la raíz del problema, pero si eres usuario de Avast, es posible que quieras esperar a instalar la actualización de Windows 10 de abril de 2018 hasta que se haya publicado una solución. Sin embargo, según un informe de Hot Hardware, parece que Microsoft está bloqueando la actualización para cualquier equipo que ejecute Avast.

Afortunadamente, parece que la actualización más reciente de windows, la build KB4284835, lo ha solucionado. La actualización 'Aborda un problema que provocó que el sistema se iniciara en una pantalla negra'. Aparentemente, la causa fue una incompatibilidad con ciertos servicios de puesta a punto de PC.

Si tienes un portátil Alienware, y estás intentando actualizar, sólo para obtener un mensaje de error diciendo que tienes que "desinstalar tu portátil" - no eres el único. La actualización de Windows 10 de abril de 2018 ha sido bloqueada en algunos portátiles de Alienware debido a un error que provoca una pantalla negra al despertarse del modo de suspensión.

Si te está afectando este problema, deberías volver a la Actualización de Creadores de Otoño. Microsoft también ha bloqueado los portátiles Alienware afectados para que no reciban la actualización mientras trabaja en una solución. Microsoft prometió inicialmente que el arreglo aparecería en la tercera semana de mayo, pero casi un mes después, y todavía estamos esperando una solución oficial. Parece que el problema es más complicado de lo que pensábamos. Sigue esperando, al final lo arreglaremos.

Hemos visto numerosos informes de que la actualización de Windows 10 de abril de 2018 está causando problemas con ciertas marcas de unidades de estado sólido (SSD). En primer lugar, se hizo evidente que la actualización de Windows 10 de abril de 2018 estaba encontrando un error que impedía que algunos SSDs de Intel salieran a la luz, lo que afectaba a las unidades NVMe de la serie 600p de Intel SSD y de la serie 6000p de Pro.

Microsoft e Intel son conscientes del problema, y han puesto un bloqueo temporal en su lugar, y una vez que el gigante del software haya implementado una solución, la actualización estará disponible para los PCs con estas SSDs una vez más.

También hemos oído que la actualización de Windows 10 de abril de 2018 también tiene problemas con las unidades SSD de Toshiba. Las unidades afectadas son las series Toshiba XG4, Toshiba XG5 y Toshiba BG3, y de nuevo se ha colocado un bloque.

Si tiene una de estas unidades y se ha visto afectado por este problema, puede descargar Cumulative Update KB4100403, que soluciona el problema. Si por alguna razón no puede descargar esta actualización, el consejo de Microsoft es que vuelva a instalar la actualización anterior. Si usted está atascado, hay más ayuda proporcionada por la compañía sobre cómo hacerlo aquí mismo.

Microsoft está trabajando duro para corregir errores en la actualización de Windows del 10 de abril de 2018, sin embargo, un parche acumulativo reciente, titulado KB4103721 Versión 1803, que intentaba solucionar algunos de los problemas encontrados en la actualización, parece que en realidad causa algunos problemas en ciertos PCs.

Aparentemente, después de instalar el parche, algunos PCs ya no se inician, sino que simplemente muestran una pantalla negra cuando se encienden.

Para solucionar este problema, deberá entrar en Modo a prueba de fallos, para lo cual deberá arrancar Windows 10 desde una unidad USB.

Para ello, descargue la imagen ISO Windows 10 April 2018 Update 1803 (64 bits) directamente de Microsoft (o el archivo ISO Windows 10 April 2018 Update 1803 (32 bits) si tiene hardware de 32 bits).

Para crear una unidad USB de arranque, utilice la herramienta de descarga de Windows USB/DVD de Microsoft en otro PC.

A continuación, inserte la unidad USB en el PC que no responde y arranque desde allí (normalmente se hace a través de la BIOS, pulsando la tecla 'Del' del teclado cuando se enciende el PC).

Una vez que el lápiz USB cargue el asistente de instalación de Windows 10, haga clic en"Siguiente" y seleccione"Reparar el equipo". A continuación, vaya a Solución de problemas > Opciones avanzadas > Símbolo del sistema.

Cuando aparezca el símbolo del sistema, escriba:

 bcdedit /set {default} safeboot minimum

Pulse 'Enter' y cierre la ventana del símbolo del sistema, y haga clic en 'Continue'. Windows 10 debería arrancar en Modo a prueba de fallos.

El miembro de los foros de la comunidad que encontró el error sugiere que en modo a prueba de fallos abra el Símbolo del sistema y escriba los siguientes comandos:

 sfc /scannow

 chkdsk /f /r

También puedes intentarlo:

 chkdsk /r

y

 chkdsk

Ahora, en la barra de búsqueda de la barra de tareas de Windows, escriba 'Configuración del sistema'. Haga clic en la pestaña'Boot', luego desactive la opción'Safe Boot' y haga clic en'Apply'. Esto evitará que su PC siempre arranque en Modo a prueba de fallos.

Una vez que reinicie su PC, debería cargar Windows 10 correctamente. Esperamos que Microsoft publique pronto una solución mucho más sencilla para este problema.

Hemos visto algunos informes de que el navegador de Internet Chrome tiene algunos problemas con la actualización de Windows 10 de abril de 2018, con algunos usuarios que experimentan caídas mientras intentan navegar por Internet.

Microsoft es consciente del problema, pero Google no ha hecho ningún comentario. Afortunadamente, Microsoft nos ha asegurado que está llegando una solución y que debería estar disponible en Windows Update ahora.

Instale la actualización 17134.5 mediante la actualización acumulativa KB4135051 y, a continuación, ejecute el Símbolo del sistema como Administrador e introduzca:

Como alternativa, un portavoz de Microsoft ha sugerido que los usuarios que experimenten congelación deben intentar introducir el siguiente acceso directo de teclas de Windows para activar la pantalla: Tecla del logotipo de Windows + Ctrl + Mayúsculas + B.

Aquellos en las tabletas de Windows sin teclado pueden activar el mismo comando al presionar simultáneamente los botones de subir y bajar el volumen tres veces durante dos segundos.

Instale la actualización 17134.5 mediante la actualización acumulativa KB4135051 y, a continuación, ejecute el Símbolo del sistema como Administrador e introduzca:

 dism /online /add-package /packagepath:%homepath%\downloads\Windows10.0-KB4135051-x64_22fd6a942c7b686a5434bcc8dfc87f3379c99437.cab

El teclado en pantalla ya no funciona en Windows 10 Abril 2018 Update

Algunas personas han estado reportando que después de actualizar a Windows 10 April 2018 Update, su teclado en pantalla, que se usa para escribir en un dispositivo con pantalla táctil, ya no funciona.

Para solucionarlo, abra la aplicación Settings, vaya a 'Devices' y haga clic en 'Typing' en el menú de la izquierda.

En"Teclado táctil" asegúrate de que está habilitada la opción"Mostrar automáticamente el teclado táctil en aplicaciones con ventanas cuando no hay ningún teclado conectado al dispositivo".

Si es así, intente desactivarlo y vuelva a activarlo.

También es posible que tenga que encenderlo yendo a Ajustes > Facilidad de acceso, luego seleccionando 'Teclado' y asegurándose de que 'Teclado en pantalla' esté ajustado a 'Activado'.

Algunas personas han notado que su micrófono ya no funciona después de instalar la actualización de Windows 10 April 2018. Para solucionar esto, ve a Configuración y busca en"Privacidad" para asegurarte de que las aplicaciones pueden acceder al micrófono.

Algunas personas han notado que si estás jugando un juego y luego presionas ALT + TAB en el teclado para minimizar el juego y volver al escritorio de Windows 10, entonces tu PC puede empezar a disminuir drásticamente su velocidad.

Esto parece ser un problema con la nueva función'Focus Assist', así que ve a Ajustes > Sistema y luego haz clic en'Focus Assist' y desactiva todas las opciones.

La Media Creation Tool es una práctica aplicación creada por Microsoft que le permite instalar la actualización de Windows 10 April 2018 utilizando una unidad USB o un DVD. Sin embargo, algunas personas han encontrado problemas al usarlo.

Si la herramienta de creación multimedia se queda atascada cuando intenta descargar los archivos de actualización de Windows 10 de abril de 2018, intente cerrar y volver a abrir la aplicación Media Creation Tool. Una vez que la aplicación haya descargado los archivos, desconecte rápidamente su PC de la red (ya sea quitando el cable Ethernet o apagando su adaptador Wi-Fi).

La instalación debería continuar (sin comprobar si hay más archivos en Internet) y una vez finalizada, podrá volver a conectarse a Internet. Por último, abra Windows Update (Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update) y haga clic en"Buscar actualizaciones" para descargar los archivos finales.

Algunas personas reciben un mensaje de error"DynamicUpdate" al utilizar la herramienta de creación de medios. Para arreglar esto, abra el Explorador de archivos y vaya a C:\$Windows.

Debería ver una aplicación llamada Setupprep.exe. Haga doble clic para iniciar el programa de actualización.

Si intenta instalar la actualización de Windows 10 de abril de 2018 y recibe un mensaje de error que dice:"La actualización no es aplicable al equipo", deberá asegurarse de tener instaladas todas las actualizaciones de Windows más recientes.

Para ello, vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update y haga clic en'Buscar actualizaciones'. Instale todas las actualizaciones que encuentre y, a continuación, intente instalar de nuevo la actualización de Windows 10 de abril de 2018.

Algunas personas han notado que su tarjeta gráfica Nvidia no se muestra en la pantalla del Administrador de dispositivos de Windows 10, ni tampoco sus opciones para cambiar su configuración.

Para solucionar este problema, descarga la última actualización del controlador de Nvidia del sitio web del fabricante de la GPU.

No hay nada más frustrante que ver una actualización aparentemente instalada sin problemas y recibir un mensaje de error en el último momento.

Algunas personas están reportando que están viendo'Error': No pudimos completar las actualizaciones. Deshacer los cambios. No apague su ordenador' y 'Error: Fallo en la configuración de las actualizaciones de Windows. Revertir los mensajes de cambios, que impiden que la actualización de Windows 10 de abril de 2018 finalice el proceso de instalación.

Puedes comprobar lo que ha fallado yendo a Configuración > Actualización y Seguridad > Windows Update y haciendo clic en'Historial de actualizaciones'.

Esto debería mostrarle cualquier problema que se haya encontrado. Tome nota de ello y busque una solución en Internet.

Si sigue teniendo problemas con la actualización de Windows 10 de abril de 2018 o no le gustan los cambios realizados por Microsoft, puede desinstalar la actualización de abril de 2018 y volver a una versión anterior de Windows.

En realidad no aconsejamos hacer esto, ya que es posible que se pierda futuras actualizaciones de seguridad de Microsoft, pero si prefiere volver hasta que todos los errores y problemas con la actualización de Windows 10 de abril de 2018 hayan sido corregidos, siga estos pasos.

Primero, vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación y haga clic en"Comenzar" en la parte inferior donde dice"Volver a la versión anterior de Windows 10".

Aparecerá una ventana preguntándole por qué desea volver a una versión anterior. Responda a la pregunta (esto ayuda a Microsoft a mejorar las versiones futuras de Windows) y, a continuación, haga clic en'No, gracias' en la ventana siguiente. Aquí es donde se le pregunta si desea comprobar si hay actualizaciones.

Haga clic en'Siguiente' en la ventana que aparece a continuación y luego en'Siguiente' de nuevo, asegurándose de tener a mano los detalles de inicio de sesión de Windows. Por último, haga clic en"Volver a la versión anterior" y se desinstalará la actualización de Windows 10 de abril de 2018.

Si espera 10 días para desinstalar la actualización de Windows 10 de abril de 2018, es posible que la opción haya desaparecido. Desafortunadamente, la única manera de desinstalar la Actualización de abril de 2018 después de eso es realizar una nueva instalación de Windows 10 usando un archivo ISO de una versión anterior.