Windows 10 Octubre 2018 Problemas de actualización: cómo solucionarlos

Windows 10 Octubre 2018 Problemas de actualización: cómo solucionarlos

Actualización: Después de pausar el despliegue de la actualización y probar extensivamente el software para asegurarse de que la mayoría de los problemas han sido corregidos, Microsoft ha puesto a disposición la actualización de Windows 10 de octubre de 2018 una vez más para su descarga. Seguiremos actualizando esta guía con cualquier novedad que encontremos.

Algunas personas han informado de que se han encontrado con problemas de actualización de Windows 10 de octubre de 2018 desde que lo descargaron e instalaron.

Si se está ejecutando con problemas de actualización de Windows 10 de octubre de 2018, lo tenemos cubierto y hemos recopilado todos los problemas y correcciones de la actualización de Windows 10 de octubre de 2018 aquí mismo en esta práctica guía.

Sin embargo, si tienes un problema de actualización de Windows 10 de octubre de 2018 que no hemos cubierto, síguenos y haznos un tweet y haremos lo que podamos para encontrar una solución. También seguiremos actualizando este artículo con los últimos problemas y correcciones cuando sepamos de ellos.

Un problema reciente con Windows 10 de octubre de 2018 Update del que se ha informado es la actualización que elimina archivos de los discos duros. Este es un hecho preocupante, así que estamos investigando cuál podría ser la causa y cómo solucionar el problema. No está muy claro lo común que es este problema, pero en cualquier caso, asegúrese de hacer una copia de seguridad de su dispositivo antes de instalar la actualización de Windows 10 de octubre de 2018, por si acaso.

Varias personas han descubierto que tenían problemas de audio después de instalar la actualización de Windows 10 de octubre de 2018. Este problema se debió a la incompatibilidad con un controlador Intel.

El problema estaba lo suficientemente extendido como para que Microsoft haya actuado para solucionar el problema. Ahora hay una actualización que puede descargar a través de la aplicación Windows Update que resuelve el problema.

Uno de los problemas más graves que hemos visto con la actualización de Windows del 10 de octubre de 2018 se relacionaba con los ordenadores HP. Una actualización acumulativa para la actualización de octubre de 2018 (que incluye correcciones para problemas anteriores) estaba causando la temida Pantalla Azul de la Muerte antes de que se estrellaran los ordenadores portátiles y las computadoras HP.

Parece que el problema fue causado por un controlador de teclado, y una nueva actualización ha sido impulsada por Microsoft para solucionar el problema. Debería descargarse automáticamente. Si no es así, abra la aplicación Windows Update y compruebe si hay descargas pendientes.

Uno de los problemas más serios que han afectado a una actualización de Windows 10 parece haber ocurrido, con múltiples personas reportando que después de instalar Windows 10 October 2018 Update, los archivos almacenados en su carpeta "Documents" han desaparecido.

El problema es lo suficientemente grave como para que Microsoft detenga el lanzamiento de la actualización de octubre de 2018, lo que demuestra la seriedad con la que Microsoft se toma este problema.

El problema no ha afectado a todo el mundo - no hemos experimentado el problema en el PC que actualizamos - pero deberías revisar tu carpeta Documentos para ver si faltan tus archivos.

Si lo son, entonces Microsoft sugiere llamar "nuestra línea de soporte". Tienen las herramientas para llevarte de vuelta a un buen estado".

En los Estados Unidos, el número de soporte de Microsoft es (800) 642 7676 o (800) 892 5234.

En el Reino Unido, llame al 0344 800 2400.

En Australia, llame al 13 20 58.

Para obtener el número de soporte en otros países, consulte el sitio web de Microsoft.

Si su equipo está afectado, Microsoft le sugiere que minimice el uso del dispositivo afectado y que se ponga en contacto con él lo antes posible.

Si tiene problemas para instalar Windows 10 October 2018 Update a través de la herramienta de actualización de Windows 10, no se asuste. Windows 10 tiene un solucionador de problemas incorporado que puede ayudar a identificar cualquier problema. Esto también puede restablecer la aplicación Windows Update, que puede ayudar a iniciar la instalación.

Para ello, haga clic en el menú Inicio y, a continuación, en el icono de rueda dentada de la izquierda, que abrirá la ventana Configuración. Haga clic en'Update & Security' y luego en'Troubleshoot'. Haga clic en'Windows Update' y luego en'Ejecutar el solucionador de problemas' y siga las instrucciones, y haga clic en'Aplicar esta corrección' si el solucionador de problemas encuentra una solución.

Al igual que con las principales actualizaciones anteriores para Windows 10, la actualización de octubre de 2018 requiere una cierta cantidad de espacio en el disco duro para poder descargar e instalar correctamente. Si el disco duro principal (donde está instalado Windows 10, normalmente la unidad C:), está casi lleno, se producirán problemas al intentar instalar Windows 10 October 2018 Update.

La actualización de octubre de 2018 requiere 16 GB de espacio libre para la versión de 32 bits, mientras que la versión de 64 bits necesita 20 GB en el disco duro donde está instalado Windows 10.

Por lo tanto, lo primero que debe hacer si la instalación de la actualización de Windows 10 de octubre de 2018 falla es comprobar el espacio de la unidad en el Explorador de Windows. Si se está quedando sin espacio, intente escribir "Disk Clean-up" en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y seleccione el disco del sistema (normalmente la unidad C:).

Haga clic en'Aceptar' y seleccione las casillas de verificación de los archivos que desee eliminar. Estos deben ser seguros de quitar, pero recuerde que no podrá recuperarlos una vez que se hayan ido. Se le dirá cuánto espacio ahorrará. Haga clic en'OK' y luego en'Delete files' para eliminar los archivos. Si desea crear más espacio, haga clic en"Limpiar archivos de sistema".

Una vez hecho esto, intente descargar e instalar de nuevo la actualización de Windows 10 October 2019 Update.

El software antivirus es ciertamente útil, pero a veces puede causar problemas cuando se intenta instalar la actualización de Windows 10 de octubre de 2018.

Si tiene instalado un software antivirus, intente desactivarlo antes de intentar instalar la actualización de Windows 10 de octubre de 2018, ya que esto puede solucionar el problema. A continuación, debe habilitarlo y utilizarlo normalmente una vez finalizada la instalación.

Es posible que incluso tenga que desinstalar el software temporalmente. Sólo asegúrese de volver a instalarlo una vez que la actualización se instale correctamente.

Si sigue teniendo problemas al intentar instalar la actualización de Windows 10 de octubre de 2018, es posible que deba restablecer el servicio de actualizaciones e intentarlo de nuevo.

Para ello, abra el símbolo del sistema escribiendo 'CMD' en la barra de búsqueda y haciendo clic con el botón derecho del ratón en'Símbolo del sistema'. Seleccione'Ejecutar como administrador'.

Una vez abierto, escriba lo siguiente, pulsando Intro después de cada línea:

Después, reinicie su PC e intente instalar de nuevo la actualización de octubre de 2018.

Parece que hay un problema común en Windows 10 de octubre de 2018 Update en el que las aplicaciones de Windows 10, incluido el navegador de Internet Edge, ya no funcionan cuando se instala la actualización.

Tras la instalación de la actualización de octubre de 2018, todas las aplicaciones de Microsoft Store no se conectan a Internet, junto con Edge.

El navegador muestra un error cuando el usuario intenta navegar a un sitio web, lo que significa que en lugar de que el sitio aparezca, el usuario recibe el mensaje: "Hmmm... no puedo llegar a esta página."

Eso es ciertamente un asunto molesto. Microsoft ha detallado una solución, sin embargo, explicando que necesita habilitar IPv6.

Para ello, abra Configuración y vaya a Redes e Internet > Centro de redes y recursos compartidos. Seleccione aquí su adaptador de red, haga clic en Propiedades, navegue a la pestaña Redes y marque la casilla correspondiente a la versión 6 de Internet (TCP/IPv6). A continuación, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Apple y Microsoft han descubierto que iCloud ya no es compatible con Windows 10 October 2018 Update, lo que significa que las personas con la actualización de octubre 2018 instalada no pueden instalar iCloud para Windows, y si ya está instalada, no se sincroniza correctamente.

Apple y Microsoft están trabajando juntos en una solución, así que por el momento tendrás que esperar a que se publique una versión actualizada del software.

Microsoft también ha impedido que los usuarios con iCloud ya instalado actualicen a la actualización de octubre de 2018 hasta que se resuelva el problema. Si no ha podido instalar la actualización de octubre de 2018, es posible que sea por esto.

Aunque es molesto, creemos que es lo correcto, ya que significa que puedes seguir sincronizando tus archivos con iCloud por el momento.

Se ha informado de que la actualización de Windows 10 de octubre de 2018 tiene problemas con algunas CPUs Intel más nuevas. Parece que tiene problemas de compatibilidad con Skylake (6ª generación) o con los nuevos procesadores Intel.

Aparentemente, el problema es causado por el controlador Intel Display Audio para algunos de estos chips, y Microsoft señala que puede resultar en un uso excesivo del procesador, junto con una menor duración de la batería.

Si tiene un chip que está afectado por esto, aparecerá una ventana diciendo "Lo que necesita su atención" y le advierte que el controlador de Intel Display Audio causa problemas de estabilidad y se deshabilitará.

Habrá un botón'Confirmar', pero no lo pulse, ya que la actualización de Windows 10 de octubre de 2018 fallará.

Microsoft está buscando una solución y ha bloqueado la instalación de la actualización en los equipos afectados.

Intel ha dicho que esto afecta a algunos Skylake o chips más nuevos, utilizando las versiones 10.25.0.3 a 10.25.0.8 de este controlador en particular.

Sin embargo, si tiene el controlador Intel Graphics Driver 24.20.100.6286 o superior en su PC, se dice que ya contiene la solución al problema (ya que se ejecuta con la versión 10.25.0.10 del controlador Intel Display Audio). Así que usted debería estar bien si este es el caso, y no debería aparecer ningún mensaje de advertencia.

Algunas personas han tenido problemas para conectarse a Internet o usar Wi-Fi después de instalar la actualización de Windows 10 de octubre de 2018. Si no puede acceder a Internet, siga estos pasos.

Primero, abra Configuración y haga clic en'Update & Security', luego haga clic en'Troubleshoot'. Seleccione'Adaptador de red' y luego'Ejecutar el solucionador de problemas'.

Aparecerá una ventana preguntándole qué adaptador arreglar. Selecciona con el que tienes un problema (por ejemplo, Ethernet si te conectas a Internet a través de un cable desde tu PC, o Wi-Fi si lo haces de forma inalámbrica) y, a continuación, haz clic en `Siguiente'.

Windows 10 ejecutará varias pruebas para diagnosticar y resolver el problema.

Si sigues teniendo problemas con Wi-Fi, abre Configuración y ve a"Red e Internet". Haga clic en 'Estado' y luego en 'Reinicio de la red'.

En la ventana que se abre, haga clic en'Sí' para confirmar y, a continuación, reinicie su PC.

Si la actualización de Windows 10 de octubre de 2018 falla con un error 0x800F0922, puede deberse a que tiene una conexión VPN activa que interfiere con Windows 10 al ponerse en contacto con los servidores de actualización. Para solucionar este problema, desconéctese del servidor VPN e inténtelo de nuevo.

Si no sabe lo que es una VPN (Red Privada Virtual), significa que probablemente no tiene una conexión, pero consulte con su administrador de TI.

Este error también puede ocurrir si la partición System Reserved de su disco duro está llena o no es lo suficientemente grande. Una herramienta de software de terceros puede ayudarle a cambiar el tamaño de su partición.

Si sigue teniendo problemas para descargar e instalar la actualización de Windows 10 de octubre de 2018, debería intentar instalarla desde una unidad USB.

Necesitará un DVD en blanco o una memoria USB para añadir los archivos de instalación, con al menos 5 GB de espacio libre. Si no tiene una unidad de repuesto, consulte nuestra lista de las mejores unidades flash USB 2018.

Descargue e instale la herramienta, ábrala y acepte los términos de la licencia. En la pantalla "Qué desea hacer", haga clic en "Crear medios de instalación para otro PC" y, a continuación, seleccione "Siguiente". Seleccione el idioma, edición y 32 bits o 64 bits, luego seleccione'Unidad flash USB' o archivo ISO', dependiendo de si está instalando desde un USB o desde un DVD (seleccione ISO para este último).

Utilice los siguientes enlaces directos para descargar los archivos ISO de actualización de Windows 10 October 2018 Update:

Una vez que la herramienta haya formateado y creado la unidad de instalación, puede reiniciar su PC, arrancar desde la unidad e instalar la actualización de Windows 10 de octubre de 2018 desde cero. Nuestra guía Cómo instalar Windows 10 le mostrará cómo hacerlo.

La Media Creation Tool es una práctica aplicación creada por Microsoft que le permite instalar la actualización de Windows 10 de octubre de 2018 utilizando una unidad USB o un DVD. Sin embargo, algunas personas han encontrado problemas al usarlo.

Si la herramienta de creación multimedia se queda atascada cuando intenta descargar los archivos de actualización de Windows 10 de octubre de 2018, intente cerrar y volver a abrir la aplicación Media Creation Tool. Una vez que la aplicación haya descargado los archivos, desconecte rápidamente su PC de la red (ya sea quitando el cable Ethernet o apagando su adaptador Wi-Fi).

La instalación debería continuar (sin comprobar si hay más archivos en Internet) y una vez finalizada, podrá volver a conectarse a Internet. Por último, abra Windows Update (Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update) y haga clic en"Buscar actualizaciones" para descargar los archivos finales.

Algunas personas reciben un mensaje de error"DynamicUpdate" al utilizar la herramienta de creación de medios. Para arreglar esto, abra el Explorador de archivos y vaya a C:\$Windows.

Debería ver una aplicación llamada Setupprep.exe. Haga doble clic para iniciar el programa de actualización.

Si está intentando instalar la actualización de Windows 10 de octubre de 2018 utilizando un archivo ISO y ha encontrado un error con el número 0x8007025D - 0x2000C, esto significa que la actualización de Windows 10 de octubre de 2018 podría estar dañada.

Si esto sucede, intente descargar el archivo ISO de nuevo y, a continuación, ejecute de nuevo la Herramienta de creación de dispositivos para crear un USB o DVD de inicio e inténtelo de nuevo.

Si intenta instalar la actualización de Windows 10 de octubre de 2018 y recibe un mensaje de error que dice:"La actualización no es aplicable al equipo", deberá asegurarse de tener instaladas todas las actualizaciones de Windows más recientes.

Para ello, vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update y haga clic en'Buscar actualizaciones'. Instale todas las actualizaciones que encuentre y, a continuación, intente instalar de nuevo la actualización de Windows 10 de octubre de 2018.

No hay nada más frustrante que ver una actualización aparentemente instalada sin problemas y recibir un mensaje de error en el último momento.

Algunas personas están reportando que están viendo'Error': No pudimos completar las actualizaciones. Deshacer los cambios. No apague su ordenador' y 'Error: Fallo en la configuración de las actualizaciones de Windows. Revertir los mensajes de cambios, que impiden que la actualización de Windows 10 de octubre de 2018 finalice el proceso de instalación.

Puedes comprobar lo que ha fallado yendo a Configuración > Actualización y Seguridad > Windows Update y haciendo clic en'Historial de actualizaciones'.

Esto debería mostrarle cualquier problema que se haya encontrado. Tome nota de ello y busque una solución en Internet.

Si Windows 10 October Update tiene problemas para instalarse, puede comprobar si hay errores en el disco duro. Para ello, debe utilizar el comando CHKDSK en la línea de comandos.

Escriba "command prompt" en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, haga clic con el botón derecho del ratón en "Command Prompt" y seleccione "Run as administrator" (Ejecutar como administrador).

Cuando se abra, escriba lo siguiente y pulse Intro en el teclado:

 chkdsk/f c:

Es posible que se le pida que pulse Y o Enter en el teclado para confirmar la comprobación. Permita que se ejecute, y si se encuentra algún error, siga las instrucciones para corregirlo.

Si sigue teniendo problemas con la actualización de Windows 10 de octubre de 2018 o no le gustan los cambios realizados por Microsoft, puede desinstalar la actualización de octubre de 2018 y volver a una versión anterior de Windows.

En realidad no aconsejamos hacer esto, ya que es posible que se pierda futuras actualizaciones de seguridad de Microsoft, pero si prefiere volver hasta que todos los errores y problemas con la actualización de Windows 10 de octubre de 2018 hayan sido corregidos, siga estos pasos.

Primero, vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación y haga clic en"Comenzar" en la parte inferior donde dice"Volver a la versión anterior de Windows 10".

Aparecerá una ventana preguntándole por qué desea volver a una versión anterior. Responda a la pregunta (esto ayuda a Microsoft a mejorar las versiones futuras de Windows) y, a continuación, haga clic en'No, gracias' en la ventana siguiente. Aquí es donde se le pregunta si desea comprobar si hay actualizaciones.

Haga clic en'Siguiente' en la ventana que aparece a continuación y luego en'Siguiente' de nuevo, asegurándose de tener a mano los detalles de inicio de sesión de Windows. Por último, haga clic en"Volver a la versión anterior" y se desinstalará la actualización de Windows 10 de octubre de 2018.

Si espera 10 días para desinstalar la actualización de Windows 10 de octubre de 2018, es posible que la opción haya desaparecido. Desafortunadamente, la única manera de desinstalar la actualización de octubre de 2018 después de eso es realizar una nueva instalación de Windows 10 usando un archivo ISO de una versión anterior.